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跟踪订单

1.如何查看订单的状态?

第一步:点击“我的订单”进入订单页面

第二步:点击“订单跟踪”了解每个订单当前流程。


2.为什么我的订单出现异常?如何处理?

订单出现异常通常会是以下几情况:

1)商品停产或工厂临时取消。

2)商品交货期发生变化,货期延长不能如期交货。

3商品装量、装箱尺寸发生变化。

订单出现异常情况,我们的售后顾问会及时联系您修改订单,协商一个满意的解决方案。